La campaña ‘The House of Madness’, diseñada por Agencia Fandom, se ha consolidado como uno de los eventos más exitosos en la provincia de Barcelona, marcando un hito en la celebración de Halloween. Esta iniciativa, que es la primera producción transmedia inmersiva realizada en un centro comercial en España, ha logrado captar la atención de más de 100,000 visitantes y a la vez ha incrementado las ventas en un 30% en comparación con el mismo período del año anterior.
El escenario de esta impresionante acción fue el Centro Comercial La Farga, ubicado en L’Hospitalet de Llobregat, que se transformó en un espacio inquietante y fascinante a partir de septiembre de 2024. Todo comenzó con la aparición de criaturas extrañas, que llevaron a la Asociación Catalana de Criptozoología a investigar el fenómeno. Tras la misteriosa desaparición de dos de sus miembros, la comunidad local empezó a inquietarse. Como resultado, un singular personaje proclamó que el centro comercial pasaría a llamarse «The House of Madness». En el ambiente, que estaba adornado con más de un kilómetro de telas de araña y bichos gigantes, se organizó una gran marcha el 31 de octubre, a la que asistieron 22,000 personas.
La campaña no solo se destacó por su ambicioso despliegue, que incluyó más de 150 apariciones en medios y un uso eficaz de influencers y redes sociales, generando más de 2.3 millones de impactos; también renovó la imagen de la marca del centro comercial. La Asociación Española de Centros Comerciales ha recompensado este esfuerzo concediendo el galardón a Mejor Gran Campaña de Marketing, uno de los reconocimientos más prestigiosos del sector.
Esperanza Pérez Lázaro, socia y directora de marketing en Agencia Fandom, ha subrayado la importancia de la creatividad y la eficacia en campañas de este tipo. «Fue una campaña global que demuestra que acciones como esta son clave para reposicionar un centro comercial», afirmó. Además, el tráfico web del centro creció un 35% durante el período de la campaña, lo que resalta su impacto no solo en el paseo físico, sino también en el mundo digital.
Con su combinación de actividades digitales, presenciales y una decoración impresionante, ‘The House of Madness’ se ha establecido como un referente indiscutible en las celebraciones de Halloween en la región, dejando una marca significativa en la comunidad y en la historia del marketing en centros comerciales en España.